熟悉国际贸易流程,包括询盘、报价、订单处理、报关、运输、结算等环节,掌握外贸法律法规、贸易术语、国际市场规则等知识。具备良好的英语听说读写能力,能与国外客户流利沟通,处理商务邮件和合同等文件。掌握市场调研、客户开发、产品推广、谈判技巧、客户关系管理等销售和营销技能,有敏锐的市场洞察力和分析能力。熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,还需掌握一些外贸工具软件,如外贸客户管理系统(CRM)、邮件营销工具等。
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