教育培训部副部长
1.岗位职责
(1)负责根据公司整体目标制定部门及员工年度、季度、月度、周目标。
(2)负责统筹制订完善教育培训管理制度及流程,确保工作规范开展。
(3)负责部门员工管理,指导及给予资源支持,帮助员工能力提升。
(4)监督管理业务推进、成本利润、风险把控、项目售后情况,评估和优化项目实施过程。
(5)组织引进、合作、开发新业务,草拟合作协议、策划合作方案,制定协议方案样板。
(6)组织客户订单洽谈,设定谈判条件,获得客户订单。
(7)搭建客户、客情关系,维护流程、关键节点、操作方法。
(8)监督管理客户关系维护情况,及时跟进优化。
(9)处理重大客诉事件,并不断总结复盘,避免类似事件复发。
(10)其他领导交办事项。
2.任职条件
(1)年龄在35岁以内,须具备全日制本科及以上学历。人力资源管理、市场营销、工商管理等专业。
(2)熟悉企业管理、具备良好的沟通技能,3年以上相关工作经历。
(3)具备良好的商务谈判、思维分析、沟通协调以及处理问题的能力。
(4)有一定的领导能力,具有战略思维及前瞻性思维,原则性及保密意识强,为人正直自律,注重团队合作。
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